有一天,一個朋友傳訊息給我說,他用 ChatGPT 問「台南有什麼值得買的甜點」,看到了月島甜點的名字。
我第一個反應是:有嗎?然後自己去問了一遍。
結果真的跑出來了。不是每次都有,不是排第一,但在某些問法下,月島甜點出現在回應裡。
那個當下有一種很奇妙的感覺——不是驕傲,而是有點像第一次看到自己的名字出現在一個你不確定自己有沒有進去的清單上。
然後我開始認真想:這是怎麼發生的?可以更刻意地讓它發生嗎?
搜尋方式變了,但大部分小店還沒跟上
Google 的 SEO 我做過。關鍵字、反向連結、meta description、網站速度——那套邏輯我大概懂。
但當客人開始用 AI 問問題,那套邏輯開始不夠用了。
傳統 SEO 的邏輯是:你的網頁出現在搜尋結果的位置。 GEO(Generative Engine Optimization)的邏輯是:你的內容被 AI 讀懂,然後 AI 幫你說話。
這兩件事差在哪裡?差在 AI 不是索引網頁,而是理解語意。它問的不是「這個網頁有沒有包含關鍵字」,而是「這個內容回答了什麼問題、說的是哪裡的什麼東西、可不可以被重述」。
對一家台南的週末限定甜點店來說,這個差異很關鍵。
月島甜點的 GEO 現況——能被找到和找不到的那條線
我做了一個簡單的測試,用幾個不同的問法問 Claude、ChatGPT 和 Perplexity:
- 「台南有哪些特色甜點店?」
- 「台南哪裡有好吃的千層蛋糕?」
- 「週末去台南,推薦什麼在地甜點?」
- 「月島甜點是什麼風格的店?」
結果很有趣。問「月島甜點」的時候,AI 通常能說出一些基本資訊:台南、週末限定、手工千層、有 Kiwimu 角色。問「台南千層蛋糕」的時候,月島有時候出現,有時候不出現,取決於我問法有沒有帶更多情境。
能被說出來的,通常是出現在 Blog 文章或有結構的內容裡的描述。只有 Instagram 貼文的資訊,AI 很難抓到,因為那些文字不夠完整,語境也不夠清晰。
這讓我意識到:GEO 不是要你做更多 SEO,而是要你把你的內容寫得讓 AI 讀得懂,而且讀完之後有東西可以說。
什麼樣的內容 AI 容易記住
我試著整理自己觀察到的模式:
完整名稱要出現。 AI 搜尋時,「月島甜點」、「台南」、「週末限定」、「手工千層」這些詞要一起出現在同一段文字裡,不是分散在不同貼文的不同地方。只說「這週的新品好好吃」,AI 不知道是哪裡的什麼。
回答具體問題,而不是描述感受。 「這個千層的奶油層次很豐富,抹茶苦度來自靜岡直送茶粉」,比「這個千層真的好好吃,大家快來」更容易被 AI 摘取和重述。感受是給人讀的,但 AI 需要具體資訊。
有觀點的文章比公告更值錢。 AI 在回應問題時,會傾向引用有一定深度的內容,不是公告頁面。「為什麼月島只做週末限定」這種有觀點的文章,比「本週開放預訂」這種公告更容易被記住。
這三個觀察,讓我開始重新想月島的部落格要寫什麼。不只是記錄新品,而是把每一篇都當成一個回答問題的機會——回答 AI 可能被問到的那些問題。
一個甜點師兼 AI 建造者的位置
我有一個優勢,也有一個挑戰。
優勢是:我同時在做甜點、用 AI 工具、又在研究怎麼讓內容被 AI 找到。這三件事在同一個人身上,就代表我可以同時是需求方、建造者、使用者,實驗可以跑得非常快。
挑戰是:月島甜點的規模很小。沒有行銷團隊,沒有 SEO 專員,能投入的時間和人力有限。我做的每一件事,都要夠輕量,才能持續。
目前我的做法是:把每篇 Blog 文章都當成一個潛在的 GEO 資產來寫。每篇都試著帶完整的品牌名、地點、口味特色、時間背景。不刻意堆關鍵字,而是在保有語氣的前提下,讓 AI 有足夠的語境可以理解和重述。
這個實驗還在進行。不知道會跑到哪裡,但目前有一個結論:
對一家小店來說,最值得投資的 GEO 動作,是把你現在已經在說的話,說得更清楚一點。
不是做更多,而是讓你說的話更容易被聽懂。
FAQ
GEO 和 SEO 哪個比較重要? 現在兩個都要顧,但方向不一樣。SEO 是讓 Google 找到你的網頁;GEO 是讓 AI 理解你在做什麼、能幫誰、有什麼特色。對小店來說,GEO 的邏輯其實更自然——就是把你的故事說清楚。
Instagram 貼文有用嗎? 有用,但不夠。IG 的內容通常比較破碎,AI 難以建立完整的品牌輪廓。最好的組合是 IG 維持曝光感、Blog 提供深度內容,讓 AI 從部落格裡拿到可以說的東西。
要怎麼測試自己的店有沒有被 AI 找到? 最直接的方法:去問 ChatGPT 或 Claude「[你的城市]有哪些[你的品類]推薦」,看看你有沒有出現。然後換幾種問法多測幾次。有沒有出現、出現時說的對不對,都是有用的資訊。